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원목의 특성상 발생하는 현상은 하자로 볼 수 없습니다.
원목의 수분으로 인한 팽창과 수축은,
접합부분이 틀어지거나 갈라짐이 일어날 수 있는 자연스러운 현상입니다.
원목의 옹이 깨짐, 스크래치, 벌어짐은 원목의 특성이므로 하자로 볼 수 없습니다.



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소비자 변심에 의한 주문취소는 입금완료 후 당일까지이며 그 이후에는 위약금이 발생합니다.
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고객 맞춤형 주문제작 제품이기 때문에 일반적인 변심에 의한 환불은 절대 불가능합니다.
(당일 주문취소는 담당자와 협의 후 취소가 가능합니다.)


주문시 변경은 담당자와 협의 후.
제품사항에 대해 변경하고 싶으신 부분을 Q&A에 반드시 먼저 남겨주신 후
고객센터(010-2052-4960) 으로 연락주신 뒤 담당자와의 협의 후 진행하셔야 합니다.
-Q&A게시판에만 내용을 남기고 고객센터로 연락은 안 주신 경우
-고객센터로 연락만 주시고 Q&A게시판에 내용을 안 남겨주신 경우
반영이 안 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.


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주문완료 후 입금완료 시점부터 제작&배송까지 12~15일정도의 기간이 소요됩니다.
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    루키타워 드림 + 화장실 - 기본 택배 배송비 35,000원
    루루타워 - 기본 택배 배송비 30,000원
    화장실 - 기본 택배 배송비 20,000원
    루키 휠 타워 - 기본 택배 배송비 45,000원
    루루 휠 타워 - 기본 택배 배송비 50,000원

    *섬&도서지방의 화물택배비의 경우 별도 문의 바랍니다
    (섬&도서지방의 경우 설치배송이 불가합니다)


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    화물택배 배송시 수령기간 - 발송 후 약 2~3일



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    공방 설치 배송비 - 각 상품별 옵션선택

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    A/S담당자 - 010 - 5793 - 6676


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