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배송이 빨라서 좋았습니다만

작성자 조혜난(ip:)

작성일 2017-09-27

조회 208

평점 5점  

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내용

먼저 빠른 배송 감사합니다. 7일만에 받았네요.^^


오전에 기사님이 저희 집에 도착하신 후 전화 주셨습니다. 하필 어머니가 부재중일때 오셨길래 문 앞에 놓고 가시라 말씀드렸습니다.


저는 홈페이지에 여전히 "배송준비중"이길래 이번주는 못받겠구나 했습니다. (제작기간만 열흘이상 소요된다고 공지 되어있으니까요)


다만, 사전에 물품준비상태, 배송상태 등 어떠한 연락, 정보제공 한 번 주지 않은게 참 많이 아쉽습니다.


다른 후기들 보니 배송전이나 출발하실때 연락주는 친절함을 칭찬하는 내용을 많이 봤는데 저에게는 전혀 아니었습니다.


지금도 홈페이지에는 배송준비중으로 되어있고, 상품준비가 완료되었다거나 출발예정이라거나 이런 정보를 전혀 받지 못한건 소비자 입장에서는 매우 불쾌한 일입니다.


왜냐하면 정말 많이 생각한 끝에 고르고 결정한 상품이고, 50만원 가까이되는 상품을 구입하였는데 직접 물품을 받고 상태를 바로 확인할 수 있는 기회를 주지 않으셨기 때문입니다.


그리고 캣타워와 함께 식탁 배송 문의시 손상방지를 위해 캣타워와 따로 배송해주신다 하셨는데 그렇게 하셨는지요.


곧 집에 가서 물품 상태 확인 후에 후기 다시 올리도록 하겠습니다.


빠른 배송 감사합니다만 많이 아쉽습니다.


좀 더 세심한 운영 부탁드립니다.


 

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